Director of marketing and generational services Amsterdam uitklappen
22-12-2011
Mystery customer researcher / mystery shopper Noord Brabant uitklappen
16-12-2011
International marketing agents (german) Rotterdam uitklappen
06-11-2011
Vertegenwoordiger met ambitie voor sales manager functie uitklappen
03-10-2011
Accountmanager agf het Westland uitklappen
12-09-2011
Componeer je eigen toekomst Veldhoven uitklappen
Effectief Communiceren
Training Effectief Communiceren
Effectief Communiceren; een training van Xzellent waarin je leert overtuigender en krachtiger over te komen door beter te communiceren. Soms heb je het gevoel dat je meer wilt zeggen maar dan komt het er niet van. Mogelijk besteedt men geen aandacht aan wat je zegt tijdens bijvoorbeeld vergaderingen of misschien vind je het moeilijk met kritiek om te gaan en zelf kritiek te leveren. Emotioneel reageren is meestal het gevolg.
Of soms kom je in een conflict terecht terwijl dit helemaal niet de bedoeling was. Wellicht ben je benieuwd hoe je overkomt op anderen. Door het volgen van de krachtige training Effectief Communiceren weet je dit soort situaties te voorkomen. Je gaat er vaardig mee om, voelt je er beter bij en staat sterker in je schoenen!
Voor wie is deze training Effectief Communiceren bestemd?
Voor iedereen die zijn of haar communicatieve of sociale vaardigheden aan wil scherpen. Je bent er aan toe om gemakkelijker te leren omgaan met lastige werksituaties en je bent bereid daar samen met anderen aan te werken. De meeste deelnemers zijn MBO+/ HBO of academisch gevormd.
Opzet van de training Effectief Communiceren
Deze training bestaat uit drie afzonderlijke dagen. Alle dagen van 10.30 uur tot 19.00 uur (filevrij!). Deze training is ook als zaterdagprogramma te volgen! De tijden voor het zaterdagprogramma zijn van 9.30 uur tot 16.30 uur. Data en lokaties waarop dit mogelijk is treft u hier onder in het data-overzicht. Tussen de trainingsdagen ligt een periode van enige weken om het geleerde in de praktijk te kunnen beoefenen. De training wordt gegeven volgens onze Persoonlijke Leerlijn Methode. De training is sterk praktijkgericht. Situaties uit je eigen praktijk worden vertaald naar concrete oefeningen. Deelnemers krijgen gerichte feedback. Op deze wijze ontwikkelen je vaardigheden die resulteren in effectief gedrag in verschillende situaties. De deelnemers krijgen aanvullende informatie in de vorm van een cursusmap. Maximum aantal deelnemers: in principe negen.
Programma-inhoud training Effectief Communiceren
Tijdens de training komt onder andere aan bod:
Wat is effectieve communicatie?
Hoe communiceer je?
Hoe is het gesteld met uw luistervaardigheden?
Wat belemmert je in dagelijkse situaties?
Hoe komt het dat mensen niet met elkaar communiceren?
Waar ben je een kei in?
Hoe maak je die ander duidelijk wat je wilt?
Hoe kom je overtuigend over?
Hoe kun je beter gesprekken sturen?
Hoe zeg je wat je vindt zonder de ander te kwetsen?
Feedback geven en ontvangen; hoe doe je dat?
Hoe ga je zelf om met kritiek?
Hoe ga je effectief om met conflicten?
Met welke kleur communiceer ik?
In het programma worden concrete situaties behandeld zoals die zich voordoen tijdens bijvoorbeeld functioneringsgesprekken, ontwikkelgesprekken of bij kritiek leveren.
Indeling en inhoud onder voorbehoud. Het programma dient als leidraad, echter de behoefte van de deelnemer dient als uitgangspunt. We werken regelmatig in kleine groepjes in wisselende samenstelling. Voorafgaand aan de training wordt online een vragenlijst afgenomen waarmee uw Persoonlijk Insights Discovery Profiel wordt vastgesteld. De resultaten hiervan worden tijdens de training behandeld.
De volgende informatie kan ook interessant zijn voor u:
Training Persoonlijke Effectiviteit
Training Timemanagement
Training Overtuigingskracht
Opgave
Deze training wordt verzorgd op:
Voorjaar 2012
14 februari, 6 maart en 27 maart 2012, in Arnhem en Zwolle
13 maart, 20 maart en 17 april 2012, in Rotterdam en Goes
3 april, 24 april en 22 mei 2012, in Eindhoven en Breda en Utrecht
5 juni, 12 juni en 3 juli 2012, in Rotterdam en Breda
7 juni, 13 juni en 5 juli 2012, in Utrecht en Amsterdam
Najaar 2012
25 september, 2 oktober en 23 oktober 2012, in Utrecht en Amsterdam
9 oktober, 16 oktober en 7 november 2012, in Arnhem en Zwolle
6 november, 13 november en 27 november 2012, in Eindhoven en Utrecht
14 november, 21 november en 12 december 2012, in Rotterdam en Breda
4 december, 11 december en 18 december 2012, in Utrecht en Amsterdam
Uw investering voor deze training bedraagt €. 1.355,-. Dit is exclusief BTW en dagarrangement (totaal €. 165,-).
U kunt zich inschrijven via onderstaand formulier








